Per‑Embed Analytics & Metrics
हर प्रकाशित सहायक का बारीक प्रदर्शन: impressions, opens, chats, messages, containment, unanswered queries, fallback reasons, lead conversions.
Session & Conversion
- Impression → Open → Chat → Messages funnel
- Containment & deflection वितरण
- Lead capture प्रदर्शन और drop‑offs
- First answer latency histogram (P50 / P95)
Retrieval Quality
- Fallback reason codes (low score, timeout, provider error)
- Unanswered queries / escalation intent
- Top cited docs & stale content alerts
- Precision / hallucination sampling pipeline
ऑपरेशनल दृश्य
Per‑embed isolation से टीमें properties या clients के बीच प्रदर्शन तुलना कर सकती हैं; raw events export deeper cohort attribution देता है.
हर metric traceable — aggregated point underlying raw events को refer करता है ताकि auditability और regressions पर investigation आसान हो।
प्रश्न
Containment metric क्या?
मानव escalation के बिना resolved sessions का प्रतिशत; दक्षता और trust दर्शाता है।
Analytics कितनी जल्दी अपडेट?
लगभग real‑time ingestion (<5s typical) minute/hour/day windows के साथ।
Raw events export?
हाँ — CSV / NDJSON export; future warehouse streaming roadmap पर।